Cookie e Privacy policy

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Privacy Policy

Informativa Privacy sito wwww.aspiccosenza.it (di ASPIC Scuola Superiore Europea di Counseling – sede di Cosenza) e relativa Pagina Facebook (https://www.facebook.com/aspiccosenza

La presente Privacy Policy descrive le modalità di gestione del sito www.aspiccosenza.it (di proprietà dell’Associazione ASPIC Scuola Superiore Europea di Counseling Sede di Cosenza, di seguito ASPIC Cosenza), in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano.

ASPIC Cosenza  tratta tutti i dati personali degli utenti/visitatori nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa nazionale italiana in materia di privacy e del Regolamento Europeo n.679/2016 sulla protezione dei dati personali (GDPR “General Data Protection Regulation”).

ASPIC Cosenza si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento e, pertanto, si invita l’utente a visitare regolarmente la presente pagina.

Ove l’accesso a particolari servizi venisse subordinato alla registrazione (previa comunicazione di dati personali), sarebbe fornita un’informativa specifica al momento della sottoscrizione dei servizi stessi.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è la dott.ssa Raffaella Turano, Presidente di ASPIC Cosenza (sede legale in Via della Resistenza 52, 87040 Castrolibero (CS), email:  segreteria@aspiccosenza.it, tel. 377.191.1212), che potrà utilizzarli per tutte le finalità individuate nell’informativa.

Finalità e modalità del trattamento cui sono destinati i dati

L’acquisizione dei dati, che possono essere richiesti, è il presupposto indispensabile per accedere ai servizi offerti sul sito www.aspiccosenza.it 

ASPIC Cosenza conserva i dati tecnici relativi alle connessioni (log) per consentire i controlli di sicurezza richiesti dalla Legge e al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti e personalizzarli in relazione alle esigenze degli utenti/visitatori.

L’invio da parte degli utenti/visitatori di propri dati personali per accedere a determinati servizi ovvero per effettuare richieste in posta elettronica comporta l’acquisizione da parte di ASPIC Cosenza dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali. Tali dati verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta ovvero per la fornitura del servizio e verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui sia necessario per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori stessi.

I dati inseriti possono essere utilizzati da ASPIC Cosenza anche al fine di inviare periodicamente messaggi di posta elettronica contenenti pubblicità, materiale e iniziative promozionali, comunicazioni commerciali.

I dati personali, raccolti e conservati in banche dati di ASPIC Cosenza, sono trattati dai collaboratori del titolare del trattamento in qualità di incaricati.

Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Tra queste misure, quella che il sito www.aspiccosenza.it è protetto tramite un protocollo di sicurezza HTTPS ed un certificato SSL e per esso viene effettuato un regolare backup.

ASPIC Cosenza non può farsi carico della responsabilità di qualsiasi accesso non autorizzato né dello smarrimento delle informazioni personali al di fuori del proprio controllo.

Tipi di dati trattati

Nessun dato personale degli utenti viene acquisito dal sito ad eccezione dei dati forniti volontariamente dall’utente.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica all’ indirizzo email indicato su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo e-mail del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli altri eventuali dati personali inseriti nella missiva o attraverso il modulo di contatto.

Esclusione del Consenso

I dati raccolti non sono oggetto di diffusione o comunicazione a Terzi, se non nei casi previsti dall’informativa e/o dalla Legge e, comunque, con le modalità da questa consentite.

ASPIC Cosenza provvede, in conformità con le vigenti disposizioni di legge in materia, alla registrazione dei file di log. Tali dati non consentono un’identificazione dell’utente se non in seguito ad una serie di operazioni di elaborazione e interconnessione, e necessariamente attraverso dati forniti da altri provider. Operazioni che potranno essere effettuate esclusivamente su richiesta delle competenti Autorità Giudiziarie, a ciò autorizzate da espresse disposizioni di legge atte a prevenire e/o reprimere i reati.

Diritti dell’interessato

L’Utente ha diritto di ottenere: (i) conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile, (ii) l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e delle modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili del trattamento e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza.

L’Utente ha diritto di ottenere: (a) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati personali; (b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; (c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere (a) e (b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’Utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: (a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; (b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti dell’Utente di cui al presente articolo verranno garantiti da ASPIC Cosenza secondo i termini e le modalità di cui agli articoli 8, 9 e 10 del Codice della Privacy.

I diritti di cui al presente articolo potranno essere esercitati dall’Utente inviando una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: segreteria@aspiccosenza.it.

Link ad altri siti

I link sul sito che puntano a siti web di terze parti sono proposti solo per agevolare l’Utente del sito. Utilizzandoli, l’Utente abbandona il sito stesso. ASPIC Cosenza perciò non garantisce o dichiara alcunché riguardo ad essi, ovvero al materiale che possa esservi rinvenuto, o di un qualunque risultato che possa ottenersi da loro.

Sul sito web www.aspiccosenza.it sono utilizzati dei marcatori temporanei (cookie) che permettono di accedere al sito più velocemente. Per cookie si intende il dato informativo, attivo per la durata della connessione, che viene trasmesso da www.aspiccosenza.it al computer dell’utente al fine di permettere una rapida identificazione. Pertanto, quando l’Utente visita il Sito, viene inserita una quantità minima di informazioni nel dispositivo dell’Utente, come piccoli file di testo chiamati “cookie”, salvati nella directory del browser dell’Utente. Esistono diversi tipi di cookie, ma sostanzialmente lo scopo principale di un cookie è quello di far funzionare più efficacemente il Sito e di abilitarne determinate funzionalità.

L’utente può disattivare i cookie modificando le impostazioni del browser: si avverte che tale disattivazione potrà rallentare o impedire l’accesso a tutto o a parte del sito.

Il presente documento fornisce informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati da www.aspiccosenza.it  e su come gestirli.

Definizioni

I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).

Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e sull’utilizzo dei servizi. Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

Tipologie di cookie

In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

Cookie strettamente necessari

Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento dei siti www.aspiccosenza.it  e sono utilizzati per gestire il login e l’accesso alle funzioni riservate del sito. La durata dei cookie è strettamente limitata alla sessione di lavoro (chiuso il browser vengono cancellati)

Cookie di analisi e prestazioni

Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l’utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l’utente, consentono, per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l’usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità.

Cookie di profilazione

Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione. I siti di www.aspiccosenza.it  non utilizzano cookie di questo tipo.

Cookie di terze parti

Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

Google Analytics

Il sito web www.aspiccosenza.it  include anche talune componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Anche in questo caso si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie). Google Analytics utilizza i “cookie” per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo dei siti web http://www.aspicpuglia.it/ (compreso l’indirizzo IP dell’utente). Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per gli operatori di www.aspiccosenza.it  riguardanti le attività sui siti web stessi. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato: https://www.google.it/policies/privacy/partners/ . L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  .

Per una lista completa dei cookies di terze parti e per procedere alla loro disattivazione, vi invitiamo a consultare la pagina http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte  .

Durata dei cookie

Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione del comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell’utente. Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata. www.aspiccosenza.it , in relazione a cui le informazioni sono memorizzate esclusivamente per finalità tecniche, non fa uso di cookie persistenti. Tuttavia, navigando sulle pagine del sito web www.aspiccosenza.it , si può interagire con siti gestiti da terze parti che possono creare o modificare cookie permanenti e di profilazione.

Gestione dei cookie

L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser. Attenzione: la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. Al contrario, la fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookie. La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità. L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni ->Privacy, è possibile accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione.

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie  

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies  

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies  

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT  

Integrazione alla presente Privacy policy

In relazione a specifici servizi offerti dal sito sono stati predisposti opportuni riferimenti agli adeguamenti fatti dai nostri fornitori. I seguenti adeguamenti costituiscono parte integrante della presente Privacy policy:

Servizio di hosting fornito dalla società ARUBA BUSINESS s.r.l., i cui adeguamenti della Privacy Policy al GDPR sono consultabili all’indirizzo: https://business.aruba.it/informativa_arubabusiness.pdf

Titolari del trattamento / informativa privacy

I Titolari del trattamento dei suoi dati personali, in relazione alla nostra pagina Facebook, sono Facebook Ireland Ltd., con sede legale in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda e ASPIC Scuola Superiore Europea di Counseling – sede di Cosenza, con sede legale in Via della Resistenza 52, 87040 Castrolibero (CS), C.F. 98073240784.

L’informativa privacy Facebook è disponibile al seguente indirizzo: 

https://www.facebook.com/privacy/explanation. L’informativa privacy contiene anche informazioni su come contattare Facebook, in caso di dubbi e domande riguardanti il trattamento dei suoi dati personali. 

La nostra informativa privacy è invece disponibile all’indirizzo: https://www.aspiccosenza.it/privacy-policy/.

 Inoltre, se dovesse avere dubbi o domande sul modo in cui proteggiamo i suoi dati personali, potrà contattarci alla mail segreteria@aspiccosenza.it .

Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali

Trattamenti effettuati da Facebook 

Facebook tratta i suoi dati personali ogni qualvolta visita la nostra pagina https://www.facebook.com/aspiccosenza. Per maggiori informazioni sulle categorie di dati personali trattati da Facebook, o sui diritti a lei spettanti nei confronti di Facebook, la invitiamo a consultare la sopra citata informativa privacy di Facebook. Noi non abbiamo alcun controllo sui trattamenti effettuati da Facebook.

Impostazioni e accesso ai dati statistici

Facebook ci consente di accedere solo alle informazioni del suo profilo “pubblico”. Le informazioni condivise dall’utente come “pubbliche” possono essere modificate da questi tramite le proprie impostazioni personali. Egli può, inoltre, decidere di nascondere o eliminare i suoi “Likes” dalla propria pagina tramite le proprie impostazioni personali di Facebook. Facebook ci consente di modificare alcune impostazioni sulla nostra pagina https://www.facebook.com/aspiccosenza e permette l’accesso ad alcune informazioni. In particolare:

– possiamo selezionare target specifici cui indirizzare la nostra pagina Facebook e i singoli post pubblicati sulla pagina. Le impostazioni vengono settate sulla base di parametri generali e ciò consente di proporre i contenuti a target specifici. In ogni caso, le modifiche alle impostazioni che Facebook ci permette di fare, non permettono di identificare i singoli utenti.

– Facebook dà inoltre l’accesso alle analisi statistiche, che forniscono utili informazioni sull’utilizzo della nostra pagina. I dati cui possiamo accedere non ci consentono di analizzare le abitudini di navigazione del singolo utente. Possiamo, infatti, accedere esclusivamente a dati aggregati che ci forniscono informazioni sugli utenti e sull’utilizzo della pagina Facebook. Maggiori informazioni circa le statistiche fornite da Facebook sono disponibili all’indirizzo: https://www.facebook.com/business/pages/manage#page_insights

Salvo quanto finora descritto, non abbiamo alcun controllo sulle modalità con cui Facebook tratta i suoi dati personali. Trattiamo i dati personali al fine di pubblicare sulla nostra pagina https://www.facebook.com/aspiccosenza contenuti in linea con gli interessi degli utenti.

Strumenti di comunicazione che utilizziamo per comunicare con lei 

Tramite Facebook, potrà inviarci dei messaggi. Quando ci invia un messaggio su Facebook, riceveremo le seguenti informazioni:

  • Testo del messaggio in arrivo
  • Nome
  • Foto profilo
  • Eventuali allegati
  • Eventuali messaggi vocali
 

L’utilizzo di questi dati ci permette di rispondere alle sue domande e di fornirle il supporto richiesto (ad esempio, attraverso la nostra pagina, potrà inviarci richieste o domande riguardanti i nostri servizi).

Inoltre, utilizziamo questi dati in forma anonima ed aggregata al fine di meglio comprendere come viene utilizzata la nostra pagina Facebook. 

Trattamenti ai fini di marketing e profilazione

Utilizziamo i suoi dati raccolti sulla pagina https://www.facebook.com/aspiccosenza per finalità di marketing e profilazione al fine di mostrarle eventuali annunci pubblicitari che tengono conto del suo target di appartenenza. 

La base giuridica per il trattamento dei suoi dati personali è il nostro legittimo interesse (ai sensi dell’art. 6 (1)(f) del GDPR oppure, se applicabile, un contratto in essere (ai sensi dell’art. 6 (1)(b) GDPR). I messaggi inviati su Facebook saranno, inoltre, trattati anche da Facebook.

 Finalità del trattamento

A seconda dei servizi, prodotti ovvero funzionalità richieste, i suoi dati personali saranno sottoposti a trattamento per i fini di seguito riportati.

  1. Evasione delle sue richieste tramite i canali del servizio di assistenza clienti.
  2. Utilizzo del sito Web